Шта сте рекли: Како нудите компјутерску помоћ издалека

шта-сте-рекли-како-нудите-компјутерску-помоћ-издалека слика 1

Раније ове недеље замолили смо вас да поделите своје савете и трикове за помоћ пријатељима и породици када не можете да седнете на терминалу са њима. Читајте даље да бисте проверили како ваши колеге читаоци помажу издалека.

Одговори читалаца били су углавном подељени на даљинско гледање, покретање одређених помоћних апликација за решавање уобичајених проблема, а затим и комбинацију оба. Бродиемац, на пример, користи комбинацију обе технике у креирању и дистрибуцији флеш диска за хитне случајеве:



Моја најближа породица и пријатељи су од мене добили „Емергенци Тхумб Дриве“ са унапред учитаним стварима као што су СуперАнтиСпиваре, Малваребитес Антималваре, Мицрософт Сецурити Ессентиалс, ЦЦлеан, Рево Унинсталлер, итд. Што је најважније, има преносиву верзију ТеамВиевер-а. Ако се заглаве, дао сам им да покрећу ТеамВиевер Портабле да бих могао даљински да уђем у њихов систем и почнем да радим. Сви остали који ме затраже за помоћ, само им дам да преузму и инсталирају ТеамВиевер и, опет, почињем да радим.

ТеамВиевер се више пута појављивао у коментарима. Маттмуттсмитх није могао рећи довољно добрих ствари о ТеамВиевер-у:

Две речи: Теам Виевер! Користим га јер је тако лако за особу којој покушавам да помогнем. Веома једноставно преузимање. Веома стабилна платформа. Веома једноставан кориснички интерфејс; Тако да ми особа којој покушавам помоћи може дати тачне информације како бих се могао повезати с њом. Такође ми омогућава да сачувам информације о вези људи којима често помажем, тако да не морам да их стално тражим за тачне информације за повезивање. Ох, јесам ли споменуо да је БЕСПЛАТНО? Не могу бити боље од тога, пријатељи моји.

Анонимоус користи Скипе десктоп прегледач, али напомиње да често даљинско гледање није опција за тешке проблеме:

Неколико пута сам користио Скипе и његов услужни програм за гледање на радној површини. Није као да можете да преузмете клијентски/пријатељски рачунар или тако интензивно као нешто попут Го То Ми ПЦ или омогућите удаљену радну површину Виндовс-а или нешто слично, али је добро за брзи преглед.

Скипе-ов прегледник удаљене радне површине је најбољи брзи и прљави помоћник за удаљени рачунар који сам пронашао једноставно зато што постоји врло мало гужве око инсталирања или конфигурисања. И чини се да не постоји ниједан ОС који не подржава Скипе - осим можда неколико различитих таблет ОС-а као што је старији Андроид и слично.

Једина мана коришћења Скипе-а или чак потпуне апликације за даљинско управљање рачунаром као што је Теамвиевер или РеалВНЦ (која, иначе, има бесплатну отворену верзију) је да без везе са Интернетом ионако морате да видите проблематичну машину . А за мене је то око 95 посто времена.

Једноставно не можете да замените добрим старим кућним позивом када ваш пријатељ/клијент не може да пронађе дугме за напајање.

ДБигВоо превентивно инсталира удаљени софтвер када први пут помогне некоме са рачунаром:

Обично први пут када ме неко пита за помоћ, посетим га и у близини рачунара. Тако да им инсталирам ЛогМеИн Фрее тако да касније могу да приступим за помоћ око других проблема (Увек постоји нека врста помоћи која им је потребна у будућности). Онда их имам све спремне. (Користим Про верзију тако да увек имам приступ свом главном кућном рачунару у случају да ми затребају датотеке.)

Једном сам чак помогао пријатељу на Филипинима користећи ЛогМеИн. Требала јој је помоћ са својом веб камером. Користио сам ИМ да је разговарам о оптерећењу ЛогМеИн-а и натерао је да дода свој рачунар на моју листу. Затим сам се пријавио на њен рачунар и за неколико минута покренула њена веб камера.

Такође сам га сматрао згодним за коришћење када сам заправо за нечијим рачунаром и имам задатак за који ће бити потребно много времена (или неколико корака у дугим интервалима) да се изврши. Покрећем ствари, желим им добро вече и крећем кући. Тада могу с времена на време да надгледам да завршим у удобности свог дома. Када завршим, само остављам текстуалну белешку отворену на њиховом екрану са свим даљим упутствима и одјављујем се.

За више савета, трикова и предлога за даљински софтвер, посетите оригиналну нит коментара овде.

Више прича

Крећите се по дугим документима у Ворд помоћу обележивача

Ако радите са дугим документима у Ворд-у и не желите да користите главне документе или засебне датотеке, можете да користите обележиваче да бисте прешли на одређена места у документу.

Мод за ПЦ кућиште мења осветљење на основу температуре кућишта

Постоји много софтверских решења за праћење температуре, мање решења заснованих на хардверу, а још мање хардверских решења која укључују истакнуте визуелне индикаторе. Овај 'уради сам' хак мења осветљење на вашем кућишту ...

Забава у петак: зомбији против пингвина

Радна недеља је скоро готова, али док не можете да одете кући зашто не одвојите неколико минута да се опустите и забавите? У овонедељној игри ваша мисија је да помогнете ратнику пингвина да победи хорде зомбија користећи прецизне вештине пуцања.

Како користити један миш и тастатуру на више рачунара

Ако имате више рачунара за столом, вероватно знате да је тешко користити више од једне тастатуре и миша. Ево како да користите једну тастатуру и миша на више рачунара користећи Мицрософт алатку.

Чувајте податке свог рачунара безбедним користећи Цреате Синцхроницити

Чување ваших података безбедним обављањем редовних резервних копија је важно. Међутим, колико нас се заправо сећа да заустави оно што радимо и да ручно направи резервну копију података? Решење за аутоматско прављење резервних копија које је једноставно за коришћење решило би тај проблем.

Из кутије са саветима: Виндовс 8 на ВМваре-у, брза претрага Виндовс 7 и зип везе за вишекратну употребу

Једном недељно сакупљамо најбоље савете за читаоце и делимо их овде. Ове недеље разматрамо покретање оперативног система Виндовс 8 као ВМваре машине, убрзавање претраге Виндовс 7 помоћу Агент Рансацк-а и могућност вишекратне употребе зип веза.

Како побољшати свој омиљени уређивач текста додатним опцијама

Да ли вашем омиљеном уређивачу текста недостаје неколико функција? Можда желите да лако добијете број речи или промените велика и мала слова изабраног текста. Постоји једноставан начин да побољшате свој уређивач овим и додатним функцијама.

Претрага летова Хипмунк је сада доступна за Андроид

Андроид: Ако сте обожаватељ претраживача путовања ХипМунк, пожелећете да одете до Маркета и узмете копију њихове нове и прилично углађене Андроид апликације.

Колико дуго ћелијске компаније чувају ваше податке? [Инфографија]

Да ли знате колико дуго ваш мобилни оператер чува ваше текстуалне поруке, евиденције позива и друге личне податке? Сазнајте овде.

Како користити нову лозинку за слику и пријаву са ПИН-ом у оперативном систему Виндовс 8

Виндовс 8 уводи два нова начина аутентификације, осим помоћу лозинке. Сада можете да користите лозинку за слике, која користи покрете, као и ПИН код. Ево како обоје раде.